Glaskolben für Easy, Enjoy®, Look®

Selbes Problem wie alle hier: Glaskolben nach wenigen Monaten implodiert. Die Antwort vom Kundenservice kam erst nach mehrmaligem Nachfragen. "Wir sollen doch einen neuen Glaskolben kaufen." Das lasse ich aber sein, nachdem ich die zahlreichen Bewertungen hier gelesen habe.

Werde keine Melitta mehr kaufen das kann doch nicht sein das man sowas nicht in den griff bekommt.

Beim Wassereinfüllen in die "Thermkanne" der "Melitta Simply Coffee Therm" ist der Glaskolben implodiert! Und: Nein! Das Innere der Thermkanne wurde nicht mit scharfen oder spitzen Gegenständen gereinigt, die Kanne nicht in der Spülmaschine gewaschen, nicht auf dem Kopf getrocknet und auch nicht dem "bösen Blick" ausgesetzt. Immerhin hat die Kanne ein paar Monate durchgehalten, was bei ja fast an ein Wunder grenzt, wenn man sich die bis jetzt 22 Beschwerden auf der Seite "https://www.melitta.de/produkte/pflege-zubehoer/ersatzteile-kannen/ersatzteile/glaskolben-thermkanne-look-therm-enjoy-therm-easy-therm.html" oder die 15 unter "https://www.melitta.de/produkte/pflege-zubehoer/ersatzteile-kannen/ersatzkannen/enjoy-ersatzkannen/thermkanne-in-schwarz-look-iv-basis-selection-enjoy-easy.html" oder die diversen Klagen bei Amazon & Co. oder auch den Bericht von "CAFÉ-ELOQUENT unter´"https://www.cafe-eloquent.de/wenn-die-thermoskanne-explodiert-kaffeefiltermaschinen-und-ihre-tuecken/" über implodierende Melitta Glaskolben durchliest! Da das Problem mit den implosionsgefährdeten Therm-Kannen Melitta schon seit 1-2 Jahren bekannt ist, erwartee ich die kostenlose Lieferung einer funktionssicheren Ersatzkanne (weiß!), denn "Service wird bei Melitta Europa groß geschrieben".

Beim Wassereinfüllen in die "Thermkanne" der "Melitta Simply Coffee Therm" ist der Glaskolben implodiert! Und: Nein! Das Innere der Thermkanne wurde nicht mit scharfen oder spitzen Gegenständen gereinigt, die Kanne nicht in der Spülmaschine gewaschen, nicht auf dem Kopf getrocknet und auch nicht dem "bösen Blick" ausgesetzt. Immerhin hat die Kanne ein paar Monate durchgehalten, was bei ja fast an ein Wunder grenzt, wenn man sich die bis jetzt 22 Beschwerden auf der Seite "https://www.melitta.de/produkte/pflege-zubehoer/ersatzteile-kannen/ersatzteile/glaskolben-thermkanne-look-therm-enjoy-therm-easy-therm.html" oder die 15 unter "https://www.melitta.de/produkte/pflege-zubehoer/ersatzteile-kannen/ersatzkannen/enjoy-ersatzkannen/thermkanne-in-schwarz-look-iv-basis-selection-enjoy-easy.html" oder die diversen Klagen bei Amazon & Co. über implodierte Glaskolben durchliest! Da das Problem mit den implosionsgefährdeten Therm-Kannen Melitta schon seit 1-2 Jahren bekannt ist, erwartee ich die kostenlose Lieferung einer funktionssicheren Ersatzkanne (weiß!), denn "Service wird bei Melitta Europa groß geschrieben".

Ich konnte den ersten Kaffee nicht einmal genießen. Die Kanne ist nach wenigen Minuten schon implodiert, ohne dass diese überhaupt aus der Maschine entfernt wurde.

Maschine im Februar 2020 gekauft ohne Fremdeinwirkung ein lauter Knall aus der Küche und der Kaffee lief aus der Kanne nach Anruf beim Service wurde selbstverschulden eingeräumt kostenlosen Ersatz gibt es nicht werde die ganze Sache jetzt dem Verbraucherschutz weitergeben zur Not auch ein Rechtsanwalt den die Gefahr das man sich verbrüht ist sehr hoch

Glaskolben nach 3 Monaten Implodiert ohne Fremdeinwirkung und das Ersatzteil soll ich auch noch selbst bezahlen so ein Frechheit. Ich werde de Verbraucherschutz einschalten.

Offensichtlich ist das Implodieren der Kanne ein bekanntes Problem. Ist uns nach kurzer Betriebsdauer 3 Monate auch passiert. Da es offensichtlich kein Garantiefall ist und uns die Gefahr der Wiederholung zu hoch ist, verabschieden wir uns nun gänzlich vom Gerät und vom Hersteller. Danke für die Rezensionen und die dementsprechende Entscheidungshilfe.

Kaffeemaschine gekauft am 11.06.2019 bei Expert Klein. Am 7.5.2020 ist die Kanne implodiert.Sie stand auf dem Tisch wir wollten uns gerade zum Frühstück setzen, ein lauter Knall. Erst wussten wir nicht woher aber als wir dann den Kaffee auf den Tisch laufen sahen war uns das klar. Ich habe dann eine Melitta Easy (gleiche Kanne) zum Superpreis gefunden billiger als die Ersatzkanne allein. Allerdings riet uns eine Dame davon ab, ihr sei die Thermoskanne nach 2 Wochen um die Ohren geflogen. Da habe ich Glück gehabt bei uns waren es 11 Monate. Aber die Dame konnte sie bei Aldi zurückgeben... Wir werden die Maschine wohl entsorgen PS: Letzte Tasse eingiessen war ohne Kleckerei nicht möglich. Auch ein Konstruktionsfehler.

Glaskolben ist nach ca. 9 Monaten implodiert. Obwohl dies kein Einzelfall und die Problematik hinreichend bekannt ist, gibt es keinen kostenfreien Ersatz. Gewährleistung auf Glas ist ja schließlich ausgeschlossen und die Möglichkeit einer Kulanz gibt es auch auf Nachfrage nicht. Kundenbindung funktioniert anders. Somit war das auch definitiv das letzte Produkt was ich bei Melitta erworben haben.