Glaskolben für Easy, Enjoy®, Look®

Hallo, ich habe die Look Therm im Juli 2019 gekauft. Jetzt ist schon der Glaskolben defekt. Maschine stand in der Küche. Maschine nicht am Netzstecker und nicht im Gebrauch. Auf einmal ein Knall. Glaskolben in tausend Stücke zersprungen. Wie kann das sein? Bin sehr unzufrieden mit Hotline Kundenservice. 2mal aus der Leitung geschmissen und dann die Info, dass das nicht in die Garnantie fällt. Super! So wie ich die anderen Bewertungen lese, ist das ein Herstellungsproblem bzw. Materialproblem. Meine Kanne ist ja nicht die erste, die implodiert ist. Vielleicht sollte Melitta sich da mal Gedanken machen. Ich werde mir jetzt auf eigene Kosten einen neuen Kolben bestellen. Aber die nächste Kaffemaschine wird sicher keine Melitta mehr sein! Tut mir sehr Leid. Aber das ist kein Kundenservice!

Absolut nicht zu empfehlen! Der Glaskolben ist gerade einmal nach 3 Monaten implodiert. Heißer Kaffee war zum Glück gerade nicht in der Kanne. Wenn er wieder platzt fliegt das Gerät auf den Elektroschrott! Ständig neue Glaskolben über den Service zu ordern und das Gerät dann 2 Wochen lang nicht nutzen zu können ist auch keine dauerhafte Lösung!

Nachdem ich die Bewertungen hier gelesen habe, ist mir klar geworden, dass mein Problem wirklich nur der Normalfall zu sein scheint: implodierter Glaskolben. Da kann man wohl nichts machen.

Im Juli 2019 haben wir eine gute Kaffeemaschine gekauft; heute ist uns aber zum 2. mal der Glaskolben implodiert. Sie scheiben, dass Sie das Problem kennen und daran arbeiten. Wir müssen aber jetzt wieder 13,66 € bezahlen. Für ein Melitta-Produkt ganz schlecht

Guten Tag, eigentlich war ich mit der Kaffemaschine sehr zufrieden, bis mir heute Morgen beim Reinigen der Kaffeekanne der Glaskolben um die Ohren geflogen ist... In den USA hätte ich jetzt wahrscheinlich Millionen Dollar Schadenersatz für den Schreck bekommen ;-) Frage an den Melitta-Kundenservice : Ist der Glaskolben verbessert worden oder nicht ? Die anderen Kommentare hier lassen ja darauf schließen, dass das Teil ein grundsätzliches Problem hat .. Viele Grüße

Es ist nicht nur das der Glaskolben bei mir schon nach 14 Tagen Implodiert ist, nein es ist beim Kaffee trinken passiert sie stand auf dem Tisch ich konnte gar nicht so schnell reagieren wie sie ausgelaufen ist und der heiße Kaffee ist mir über meine Oberschenkel gelaufen war nicht so angenehm :-(also somit besteht auch eine Verletzungsgefahr nicht nur Erwachsene auch Kinder!!!!

Ich bin auf der Suche nach einer Ersatzkanne und bin auf die Bewertungen gestoßen. Der Fehler ist offensichtlich bei Melitta bekannt. Nun nehme ich Abstand von einem Kauf. Werde einen anderen Hersteller Finden. Schade !

Innerhalb eines Jahres ist der zweite Ersatzglaskolben zersprungen. Wieder haben wir auf alles geachtet, damit der Glaskolben keinen Schaden abbekommt. Genützt hat es leider nicht lange...zum zweiten Mal...

Es ist schade, dass die Firma Melitta es nicht schafft, einen Glaskolben zu verbauen, der ohne zu implodieren den Kaffee warm hält. Der erste Glaskolben implodierte schon nach 3 Monaten, Garantie gab es natürlich nicht. Wenn ich Müll verkaufen würde, gäbe ich auch keine Garantie. Gott sei Dank war die Maschine ein Geschenk.