Teilnahmebedingungen & Datenschutzhinweise: „Melitta® Cashback-Aktion Geburtstags-Bonus“

§1 Veranstalter und verantwortliche Stelle

Melitta Europa GmbH & Co. KG, Ringstraße 99, 32427 Minden, Deutschland,[email protected].
Nachfolgend kurz „Melitta“ oder „Veranstalter“ genannt.

§2 Teilnehmende

An der Aktion sind nur Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ab 18 Jahren zugelassen, die einen Wohnsitz innerhalb der Bundesrepublik Deutschland haben. Ausgeschlossen sind Mitarbeiter der Melitta Unternehmensgruppe und beteiligte Unternehmen sowie deren Angehörige. Eine Teilnahme über Gewinnspielvereine oder automatisierte Dienste ist nicht gestattet.

§3 Teilnahmeberechtigung

Melitta veranstaltet vom 01.10.2023 - 31.12.2023 die Cashback-Aktion. Teilnehmende erhalten, nachdem sie einen neuen Melitta® Kaffeevollautomaten im Melitta® Online Shop (https://www.melitta.de/) oder im Handel (EURONICS Deutschland eG, expert SE, MEDIMAX Zentrale Electronic SE, Otto GmbH & Co KG, Roast Market GmbH, Amazon EU-SARL, Niederlassung Deutschland (USt-IDNr. DE814584193, Verkauf und Versand durch Amazon, alle anderen Verkäufer sind nicht Teil der Aktion) im Aktionszeitraum gekauft haben, einen Cashback-Betrag per Banküberweisung, sofern die nachstehenden Teilnahmebedingungen vollständig erfüllt sind.
Die Cashback-Anforderung ist bis zum 31.01.2024, 23:59:59 Uhr möglich.

Die Einsendung eines Altgerätes aus dem Bereich der Kaffeemaschinen ist freiwillig und nimmt keinerlei Einfluss auf die Rückerstattung. Melitta nimmt Kaffeemaschinen aller Marken zurück. Dazu gehören: Filterkaffeemaschinen, Kaffeevollautomaten, Padmaschinen, Kapselmaschinen, Siebträgermaschinen. Geräte zur manuellen Kaffeezubereitung wie French Press, Perkolatoren etc. sind nicht inkludiert. Ausgeschlossen von der Rücknahme eines Altgerätes im Zusammenhang mit dieser Cashback-Aktion sind Käufe auf www.otto.de und www.amazon.de.

Pro neu gekauftem Kaffeevollautomat (identifiziert über die Serien- bzw. Servicenummer des Gerätes) wird nur ein Cashback-Betrag erstattet. Die Cashback-Aktion ist im Handel und bei Amazon nicht mit anderen Aktionen von Melitta kombinierbar. Bei Rabattaktionen des Händlers richtet sich der Cashback-Betrag nach dem Endbetrag der Maschine. Im Melitta® Online Shop ist die Cashback-Aktion nicht mit Rabatten oder Gutscheincodes kombinierbar. Die Aktion gilt nur solange der Vorrat reicht. Refurbished Geräte im Melitta® Online Shop sind nicht Bestandteil der Cashback-Aktion.

Melitta behält sich den Ausschluss von Personen vor, die versuchen, sich durch falsche Angaben oder sonstige Manipulation einen Vorteil zu verschaffen. Für die Richtigkeit der angegebenen Kontaktdaten ist der Teilnehmende verantwortlich. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, weitere Nachforschungen anzustellen. Der Veranstalter behält sich weiterhin das Recht vor, die Teilnahmeberechtigung und Identität der Teilnehmenden zu überprüfen.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Aktion aus wichtigem Grund zu unterbrechen oder vorzeitig zu beenden sowie die Aktion hinsichtlich Gestaltung oder Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung erforderlich ist, insbesondere wenn der planmäßige Ablauf gestört oder behindert wird, wie etwa bei technischen Problemen jeder Art oder Hacker-Angriffen auf die Teilnahme-Website.
Die Teilnahmebedingungen sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung online im Melitta® Online Shop abrufbar und können kostenlos per E-Mail von der am Ende dieser Teilnahmebedingungen angegebenen Adresse bezogen werden.

§4 Teilnahme an der Cashback-Aktion

Für die Teilnahme ist ein Internetzugang erforderlich. Eine postalische, telefonische oder sonstige Teilnahme an der Aktion ist ausgeschlossen. Verspätete Teilnahmen, gleich aus welchem Grund, können nicht berücksichtigt werden. Maßgeblich ist insofern der Zeitpunkt des Dateneingangs auf den Servern der verantwortlichen Stelle. Melitta haftet nicht für den verspäteten oder unvollständigen Eingang der Teilnahme und kann nicht für technische Störungen verantwortlich gemacht werden.

Für Teilnahmeberechtigte gilt der folgende Ablauf:
1. Kauf eines Melitta® Kaffeevollautomaten bei einem der teilnehmenden Händler oder im Melitta® Online Shop im Aktionszeitraum.

2. Um an der Cashback-Aktion teilzunehmen, muss der Teilnehmende:

a) Nach dem Kauf eines Kaffeevollautomaten im Melitta® Online Shop die zugesendete E-Mail innerhalb von 4 Wochen vollständig beantworten. Der Teilnehmende akzeptiert die Teilnahmebedingungen durch das manuelle Hinzufügen der Cashback-Aktion im Warenkorb während des Onlinekaufs.
b) Bei Kauf eines teilnehmenden Gerätes bei allen anderen teilnehmenden Händlern innerhalb von 4 Wochen nach Kauf die Fragen vom Chatbot im Melitta® Online Shop (http://www.melitta.de/cashback/) vollständig beantworten.
Der Teilnehmende akzeptiert die Teilnahmebedingungen durch Setzen des Häkchens und bestätigt die Eingaben durch Klicken des Buttons „Abschicken“.

Bei Abfrage des Kaufbelegs muss ein Foto des vollständigen Kaufbelegs hochgeladen werden. Besonders lange Belege können gefaltet oder geknickt werden, solange die relevanten Pflichtangaben noch sichtbar bleiben.

Gut lesbar müssen folgende Pflichtangaben sein:

• der Händler und dessen Adresse
• das Kaufdatum
• die Gesamtsumme
• Name und Preis des Aktionsprodukts

Sollte der Kaufbeleg unvollständig oder nicht lesbar sein oder fälschlicherweise kein Melitta® Aktionsprodukt nachweisen, ist die gesamte Teilnahme ungültig.
Der originale Kaufbeleg muss für etwaige Nachprüfungen bis zum 31.01.2024 aufbewahrt werden. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, in dieser Zeit den Kaufbeleg anzufordern, um die Rechtmäßigkeit der Teilnahme sicherzustellen.
Der Veranstalter prüft im Anschluss die Einhaltung der Teilnahmevoraussetzungen.

3. Optional erhält der Teilnehmende je nach Kanal einen Link per E-Mail (Kauf im Online Shop) oder im Chatbot (Kauf im Handel sowie bei Roastmarket) mit einem Retourenetikett, für die optionale Einsendung des Altgerätes an Melitta Europa GmbH & Co. KG, Melittastraße 44, 32427 Minden. Verpackungsmaterial wird nicht gesondert zur Verfügung gestellt. Die Anlieferung des Altgeräts an die o.g. Adresse kann maximal bis zum 31.01.2024 erfolgen. Das Altgerät wird nach dem Wareneingang fachgerecht entsorgt. Käufe auf www.otto.de und www.amazon.de sind von der Rücknahme eines Altgerätes im Zusammenhang mit dieser Cashback-Aktion ausgeschlossen.

4. Der Cashback-Betrag wird innerhalb von 8 Wochen nach erfolgreicher Prüfung auf das Bankkonto des Teilnehmenden überwiesen. Die Zahlung kann nur auf Bankkonten aus Deutschland getätigt werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

5. Der Auszahlungsbetrag staffelt sich nach dem Brutto-Zahlbetrag der Maschine nach Abzug aller Rabatte:
Brutto Einkaufswert > Cashback Betrag
bis 499,99€ > 50€
500-799,99€ > 100€
über 800€ > 150€

6. Sofern der Antrag eines Teilnehmenden unvollständig ist, bekommt der Teilnehmende eine Benachrichtigung per E-Mail und erhält die Möglichkeit, innerhalb von 4 Wochen ab Versand der Benachrichtigungs-E-Mail, die fehlenden Informationen oder ein passendes Dokument per E-Mail nachzureichen. Erfüllt der Teilnehmende die Teilnahmebedingungen weiterhin nicht, erfolgt keine Auszahlung und der Teilnehmende wird kein weiteres Mal kontaktiert. Allein der Teilnehmende ist dafür verantwortlich, dass die Teilnahmebedingungen vollständig erfüllt sind. Den Nachweis dafür, dass eine entsprechende Benachrichtigung nicht erfolgt ist, trägt der Teilnehmende.

7. Eine Auszahlung ist insbesondere ausgeschlossen, wenn der Teilnehmende:
a) kein teilnahmeberechtigtes Produkt im Aktionszeitraum erworben hat und/oder
b) nicht alle für den Antrag erforderlichen Unterlagen bereitgestellt hat und/oder
c) die erforderlichen Angaben unvollständig oder nicht korrekt sind und/oder
d) den Kaufvertrag für das Produkt rückgängig gemacht hat (Rücktritt, Anfechtung o.ä.).
Gleiches gilt, wenn kein Kaufvertrag zustande gekommen ist.

8. Sofern der Teilnehmende das Produkt nach dem Kauf umtauscht oder von seinem Rückgabe- oder Widerspruchsrecht Gebrauch macht, entfällt der Teilnahmeanspruch rückwirkend. Bereits an den Teilnehmenden ausgezahlte Cashback-Beträge sind umgehend unaufgefordert an Melitta Europa GmbH & Co. KG zurückzuzahlen. Die Rückzahlung muss innerhalb 7 Tage nach der Retoure auf unsere angegebene Bankverbindung erfolgt sein. Es gilt das Datum des Zahlungseinganges.

§5 Allgemeine rechtliche Bestimmungen

Die Cashback-Aktion unterliegt ausschließlich deutschem Recht. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Sollten einzelne Bestimmungen der Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen unberührt. An ihre Stelle tritt eine angemessene Regelung, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am ehesten entspricht.

Eine Auszahlung erfolgt nur, wenn der Teilnehmende diese Teilnahmebedingungen erfüllt.
Die Cashback-Aktion beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte des Käufers.

Durch Akzeptieren dieser Bedingungen versichert der Teilnehmende im Fall eines eingeschickten Altgerätes, dass er/sie Eigentümer/in des eingeschickten Altgerätes ist und keine Ansprüche Dritter (z.B. Eigentumsvorbehalt) an diesem Eigentum bestehen. Mit Teilnahme an der Aktion und Einsendung eines Altgerätes stimmt der Teilnehmende zu, dass das Altgerät nach dem Wareneingang unverzüglich und fachgerecht entsorgt werden darf.

Melitta übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene, verspätete, beschädigte oder fehlgeleitete Einsendungen außer im Falle von grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Handlungen.
Im Cashback-Betrag sind alle Steuern enthalten. Handelt es sich dabei um einen steuerpflichtigen Gewinn, liegt jede mögliche Steuerschuld und Verbindlichkeit beim Empfänger. Kopien dieser Teilnahmebedingungen sind im Melitta® Online Shop zu sehen und können kostenlos per E-Mail von der am Ende dieser Teilnahmebedingungen angegebenen Adresse bezogen werden.
Für die Cashback-Aktion gelten die folgenden Kontaktdetails:
E-Mail: [email protected] Website: www.melitta.de

§6 Social Media Promotion

Die Aktion steht in keiner Verbindung zu Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat, TikTok, LinkedIn, XING, Spotify oder WhatsApp for Business und wird in keiner Weise von ebendiesen gesponsert, unterstützt oder organisiert.

§7 Streitbeilegungsverfahren

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://urldefense.com/v3/__https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE__;!!Od1LTwZU!_VH4vGWehcto50i9FCmF4Y1qgGJvyg3Ifn-iMauow59dszL1KecyBDmPsXgQXsoGo02bhFJ5V48uAsAvtB6-_d_6K8DTYF4SFRF-iLk$ zu finden ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

§8 Datenschutz

Die verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist identisch mit dem Veranstalter dieser Aktion.
Die im Rahmen der Aktion erhobenen personenbezogenen Daten werden für die folgenden erforderlichen Zwecke verarbeitet:

• Prüfung der Erfüllung der Bedingungen zur Teilnahme an der Cashback-Aktion
• Überweisung des Cashback-Betrags

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten für die zuvor genannten Zwecke bzw. zur Erfüllung des Schuldverhältnisses ist der zwischen Veranstalter und Teilnehmer geschlossene Vertrag gemäß Art. 6 Absatz 1 b DSGVO.
Ohne die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die Sicherstellung der zuvor genannten Zwecke nicht möglich. Die personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, der Verantwortliche zieht für die zuvor genannten Zwecke Dienstleister hinzu.
Nach Beendigung der Aktion werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sofern nicht eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist (z.B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen) eine längere Speicherung verlangt. In diesem Fall werden die Teilnehmerdaten erst nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Datenschutz-Kontakt: Melitta Data Protection Office, Ringstr. 99, 32427 Minden, Germany, [email protected]

Soweit die in den jeweiligen Vorschriften beschriebenen Voraussetzungen vorliegen, hat jeder Teilnehmer insbesondere die folgenden Rechte gemäß Art. 7 und Art. 13 ff. DSGVO:

• Das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten der eigenen Person sowie auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

• Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sofern die verantwortliche Stelle die personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeitet, kann sich der Betroffene die eigenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen lassen. Sofern der Betroffene die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangt, erfolgt dies nur, soweit dies technisch machbar ist. 
• Das Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung. Sofern die verantwortliche Stelle die personenbezogenen Daten des Betroffenen auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
• Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Die verantwortliche Stelle verarbeitet die personenbezogenen Daten des Betroffenen dann nicht mehr, es sei denn, sie kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Betroffenen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde. Sofern ein Betroffener der Meinung ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch die verantwortliche Stelle den gültigen Gesetzen widerspricht, so kann er bei jeder Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen.

Unsere vollständigen Datenschutzhinweise können hier nachgelesen werden.