Wassertank für Barista®

Eins von den vier Schraubsegmenten des Wasserfilter ist abgebrochen, scheinbar eine Schwachstelle. Im Werksverkauf kostet der Wassertank 21,79 € ,dagegen im Online Schop 14,39€ plus 4,50€ Versand, also im Werksverkauf 2,90€ mehr.

Egal wie vorsichtig ich auch beim Wechsel der Filterpatrone war, es half nichts. Zack, abgebrochen und unbrauchbar. Ich habe eine Menge Geld für den Barista smart ausgegeben,weil ich einen Hochwertigen VA wollte, aber dieses Gewinde ist eine Frechheit. Gerade mal wenige Monate in Benutzung und schon muss ich 30Euro investieren, obwohl das nicht an mir kag, dass das Gewinde abgebrochen ist? Ist eindeutig ein Konstruktionsfehler und man sollte eigentlich von der Marke Melitta erwarten, dass sie fair und ehrlich dazu steht und, zumindest während der Garantie, kulanter Weise einen Ersatz gewährt! Das ist schon eine herbe Enttäuschung, wenn die Schuld einfach auf andere abgewälzt wird und man zusehen darf, wie man damit klarkommt. Das spricht nicht für Melitta...

Bei mir ist das Gewinde für die Filterpatrone im Wassertank direkt am Anfang der Benutzung abgebrochen. Meine Empfehlung: Kauft separat einen Tischwasserfilter zB. von Brita und kippt das gefilterte Wasser dann in den Wasserbehälter. Der funktioniert auch ohne Melittafilter. Mich wundert, dass der Fehler jahrelang bekannt ist und die Melitta Geschäftsführung falsch reagiert. Werbung geht anders!

Unsere Maschine ist keine 2 Monate alt und der Wassertank ist beim 1. Filterwechsel (ohne Gewalt und mit Vorsicht) gebrochen. Natürlich haben wir gerade viel Geld für originalteile für dke Maschine an Melitta gelassen. Dies werden wir uns zukünftig, vorallem nach der uneinsichtigen Antwort des Kundendienstes sparen und in Zukunft Melitta meiden. Gerade da dies ein bekanntes Problem ist, hätten wir uns da Kulanz gewünscht, auch wenn es "nur" um 20-30€ geht. Service geht anders. Da hilfts auch nicht, wenn Sie sagen, dass sie dran arbeiten... Fazit: würde aktuell gern die Maschine zurückgeben, wenn das schon so los geht...

Muss mich leider den vorhergehenden Bewertungen anschließen. Ein absoluter Konstruktionsfehler und dadurch unnötige Ersatzteilkosten.

Nach 6 Wochen ist der Wasserbehälter kaputt ohne wechseln der Filterpatrone nur Wasserwechsel ist das Plastik der Filterpatronenhalterung gebrochen ! Es gilt nicht als Garantie Fall soll man alle 6 Wochen einen neuen Wassertank kaufen? Schade

Frechheit und Abzocke !!

Fehlkonstruktion von Melitta. Material ist viel zu spröde. Habe in 2 Jahren 3 Behälter "verschlissen". Anekdote: versuche gerade das Originalteil im Versand geliefert zu bekommen, beide male gebrochen.

Muss mich meinen Vorrednern leider anschliessen - ebenfalls immer brav mit der filterkartusche gearbeitet und irgendwann bricht eines der vier gewindeelemente ab. Filter hält nicht mehr und damit bleibt einem nur due option nun einen neuen wassertank ?! zu erwerben. Ich halte normal nichts von den Mühten, dass geräte/teile eingebaute "Bugs" aufweisen. Aber dieses teil ist echt eine seltsame - unnötige - schwachstelle... - wenigstens im melitta-shop ein konkurrenzfähiger preis.

Es geht mir wie meinen Vorrednern. Gewinde bei Caffeo-Wassertank abgebrochen. Es ist unmöglich den Filter ohne Bruch des Gewindes einzubauen. Weiß Ihre Konstuktion bzw. Produktion nicht, dass man auch ein Metallgewinde mit dem Kunststofftank verbinden kann. Ich bin zutiefts enttäuscht von Melitta. Das mindeste wäre, dass die unzfriedenen Kunden einen kostenlosen Ersatz erhalten. Die negative Bewertung schadet Ihnen mehr, als dass Sie Ihnen nutzt. Wundern Sie sich nicht, wenn Sie dadurch Ihren Arbeitsplatz gefährden. Ein Melitta-Kaffemaschinenkauf kommt für mich nicht mehr infrage.