Optima Timer | Filterkaffeemaschine

Erste Optima Timer ist gleich nach Ende der Garantiezeit defekt...zieht kein Wasser und Warmhalteplatte kalt. Neue Optima Timer nach einem Jahr mit gleichem Fehler und Garantieanspruch an Melitta bisher ohne Rückmeldung. Der Fehler ist selbst bei Amazonkunden einschlägig bekannt, aber dieser Fehler wird nicht behoben.

Guten Morgen Ohne Kaffee seit ca. 5 Jahren nun die Maschine im Einsatz. Immer entkalkt und darauf geachtet. Teils das Programm genutzt, teils auch manuell entkalkt. Wohne in Berlin und leider recht hartes Wasser. Uhr läuft, Entkalkung startet aber die Maschine zeiht kein Wasser und die Wärmeplatte bleibt kalt. Leider ist das Problem ja scheinbar bei vielen schon aufgetreten. Jetzt habe ich Elektro Schrott der ggfs. keiner wäre wenn die Elektrik nicht versagen würde. Ich glaube, ich werde keine mehr nachkaufen und mich nach was anderem umsehen,

Ich hatte diese Maschine zum 3.Mal bestellt,weil ich bisher sehr zufrieden damit war (auch wenn die 2.Maschine kurz nach der Garantie nicht mehr funktioniert hat). Ich habe mich sehr auf die Lieferung gefreut,als sie ankam war ich allerdings sehr schockiert. Die Maschine wurde im Originalkarton ohne schützende Umverpackung versendet. Dementsprechend ramponiert sah sie dann auch aus! Der Karton war dermaßen beschädigt,dass ich nicht bereit war,die KM zu behalten (besonders da sie im Inneren nicht besonders gut gepolstert war). Den Kundendienst hat meine Beschwerde nicht wirklich interessiert. Sehr schade…

das entkalkungsprogramm muss alle 3bis 4wochen ausgeführt werden was ich als zu viel bewerte wen man morgens kaffee machen will erscheint schon nach 5 wochen das calc zeichen und man kann keinen kaffee machen ohne jedes mal zu entkalken das ist nicht gut.

Leider von der Maschine sehr enttäuscht. Maschine kippelt da die Füßchen nicht gleich hoch sind. Maschine hat keinen Halt, bei der kleinsten Berührung, zum Beispiel beim einschalten, verrutscht die Maschine sofort. Das blaue Licht der Timertaste ist so hell dass bei einer offenen Küche nachts der ganze Raum ausgeleuchtet ist. Kanne sehr filigran. Man hat immer das Gefühl sie zerbricht jeden Augenblick. Kaffee schmeckt gut.

Die Maschine ist eigentlich sehr gut und der Kaffee schmeckt prima. Wir hatten jetzt innerhalb 5 Jahre bereits zwei Maschinen im Einsatz. Das heißt, dass beide nach ca. 2,5 Jahren defekt gegangen sind. Sie haben beide kein Wasser mehr gezogen. Das geht gar nicht! Vom Servicecenter wurde zwar eine Entschädigung in Form eines Rabattes auf ein Neugerät angeboten, aber dieses werde ich nicht akzeptieren. Hier geht es um die Verschwendung wertvoller Ressourcen. Das kann ich nicht weiter unterstützen. Schade eigentlich, weil wir die Maschine ansonsten toll fanden...

Die Freude endete nach Ablauf der Garantiezeit

Haben diese Maschine gekauft in dem Glaube. Melitta liefere langlebige Qualität. Leider ist auch hier nun nach nur 2 Jahren ein programmierter Defekt aufgetreten. Die Maschine schaltet sich nach dem Einschalten einfach ab und alle drei Kontrollanzeigen blinken. Man hört vorher kurz das Bimetall klacken. Anschließen muss man die Uhrzeit neu einstellen und die Maschine läuft für eine Sekunde an. Wiederholt man der Vorgang mehrere Male, läuft sie nach zirka 30 Durchgängen endlich durch. Wir haben die machine regelmäßig entkalkt. Und trotzdem tritt sowas auf. Ich wette es gibt eine Tastenkombination um sie zurückzusetzen und sie läuft wieder einwandfrei. Aber das weiß nur Melitta. Wir sind sehr enttäuscht und werden zu einem anderen Hersteller wechseln.

Zunächst optimal doch gut ? gepflegt . Ausschließlich mit Britta Wasser befüllt. Kanne optimal in einer zierlichen Frauenhand . Muss das unglaublich gute Material dann gleich nach der Garantie Zeit Komplett weg geworfen werden ?. Teuer Spaß ganz schlechte Werbung. Wenig Kundenfreundlich kleinlich sogar, empfinde ich das . Wenig Umwelt Nachhaltigkeit in den Unternehmen , was sich die Maschine nicht mal ansehen möchte . Daraus könnten Sue doch lernen ?. Wenn nicht von Werk schon nach kurzer Zeit , plötzlich unerwartet , das Gerät nicht mehr funktioniert. Das Schreiben ja auch andere Kunden . Würde das Gerät angenommen , zu jeder Zeit u d dann eine Dichtung nur ausgewechselt wäre es doch tatsächlich nicht der wirtschaftliche Ruin für eine Firma wie Ihre .wenn eine Oma ?? So eine Maschine , dann mit einer geringen Rente nach zwei drei Jahren trotz guter Pflege weg werfen soll schmerzt das …Und der Kaffee. Wird dann eben wieder mit der Hand aufgeschüttet so wie früher und allen andern Bekannten und Freunden wird beim Kaffee Klatsch dann von dieser sehr schlechten Werbung berichtet und dieser Ablehnung sowas schadet tatsächlich im Unternehmen mehr.

Eigentlich eine sehr gute Kaffeemaschine. ABER: wenn ein Gerät in der Preisklasse nur 3 Monate nach der Garantie den Geist aufgibt ist das kein Qualitätsmerkmal !! Da halten viele Billigprodukte länger....