Lieferinformationen

Wir liefern aus dem Shop unter www.melitta.de nur nach Deutschland aus.

Für den Versand innerhalb Deutschlands gelten folgende Tarife:

• Ab einem Bestellwert von € 30,00 liefern wir versandkostenfrei.
• Bei einem Bestellwert unter € 30,00 fallen Versandkosten in Höhe von € 4,50 an.
• Wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für die Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder per PayPal.
• Beim Kauf auf Nachnahme fallen entsprechende Gebühren in Höhe von € 7,50 an. (Seit Ende Mai 2023 können wir diese Zahlart leider nicht mehr anbieten, da die technische Integration zu unserem Bedauern immer aufwändiger geworden ist. Wir arbeiten im Hintergrund an einer Lösung dieser Thematik.)

Kosten für Rücksendungen werden von Melitta übernommen. Den Link für die Retoure findest du in der Versandbestätigung, die wir dir per Mail zuschicken. Solltest du Probleme mit dem Link haben, kannst du das Retourenlabel sehr gerne bei uns telefonisch unter 0571/86-1040 anfordern.

Unser Versandpartner ist DHL. Wir liefern selbstverständlich auch an Packstationen aus. Gib dafür während des Bestellprozesses einfach eine abweichende Lieferadresse an: Trage bitte die Begriffe Packstation und Postnummer, Beispiel: „Packstation 123“ (unter Straße) und „Postnummer 123“ (unter Adresszusatz) ein. Wenn du dich generell zur praktischen Zustellung an eine Packstation informieren möchtest, findest du hier bei DHL viele Antworten.

Bitte beachte, dass wir Vollautomaten aufgrund der Paketgröße nicht an eine Packstation liefern können.

Das vielleicht Wichtigste am Schluss:

Begegne deiner Zustellerin / deinem Zusteller mit einem Lächeln - sie tun ihr Möglichstes, damit du dein Paket schnellstmöglich in Empfang nehmen kannst.