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Cilia® Teefilter-Halter

  • Macht das Cilia® Teefilter-System perfekt.
  • Der Cilia® Teefilter-Halter vereint gelernte Handhabung mit modernem, gradlinigen Design und vereinfacht somit Ihre Tee-Zubereitung. Durch den praktischen Griff passt der Cilia® Teefilter-Halter auf die verschiedenen Kannengrößen.
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    Produktinformationen "Cilia® Teefilter-Halter"
    Mit der großen Öffnung sind die perfekt dazu passenden Cilia® Teefilter M leicht zu befüllen.   Cilia® Teefilter-Halter: Der bewährte Klassiker im neuen Design - inklusive 10 Cilia® Teefilter M, verbesserte intuitive Handhabung, modernes und gradliniges Designkonzept, passt perfekt zum Cilia® Teefilter M, passend für verschiedene Kannen-Größen
    Packungsinhalt: 1
    Kategorie: Zubehör
    Material: Kunststoff
    Kundenbewertungen für "Cilia® Teefilter-Halter"
    09.02.2019

    So ein Scheiss - und ich habe ihn auch noch gekauft

    Lichtgemäß (und ahnungs)habe ich im Auftrag meiner Frau zusammen mit Ersatz-Filtertüten vor einem halben Jahr den neuen Cilia-Tütenhalter "auf Vorrat" gekauft. Jetzt kam er nach Ermüdungs-Bruch des Vorgängers (nach über 5 Jahren nachsehbar) zum Einsatz und funktioniert einfach nicht!!! Meine Frau gab mir zuerst Schuld für "diesen Scheiss", hat aber aber nun eingesehen, dass die Schuld nicht bei mir, sondern bei Melitta liegt!
    Für diese Ver-schlimm-besserung habt damit eine dicke "Zitrone" verdient und noch schlimmer ist es, dass dieses Problem seit über einem Jahr bekannt ist. Außer "guten Worten" passiert aber nichts!!
    Wann wird es zumindest eine entscheidende Formänderung oder sogar die Rückkehr zum alten System geben? Wäre nicht auch der Umtausch - falls es wieder etwas Funktionierendes gibt - oder sogar die Erstattung des Kaufpreises angebracht?

    Melitta Shop-Team 07.03.2019

    Hallo Herr Seiler,

    vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr zu hören, dass Ihnen unser Cilia® Teefilter-Halter solche Unannehmlichkeiten bereitet. Unsere Produktentwicklung hat bereits einen Optimierungsprozess eingeleitet, jedoch beansprucht so ein Prozess einen längeren Zeitraum. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Produkt-Neugestaltung nicht kurzfristig umsetzbar ist. Alle weiteren zu ergreifenden Maßnahmen werden daraus folgend abgeleitet. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne telefonisch an unsere Hotline wenden.

    Viele Grüße aus Minden, Ihr Melitta Online-Team 

    01.02.2019

    Teefilterhalter nicht zu gebrauchen

    Moin Moin, ich kann mich der Meinung der anderen nur anschließen. Der Filter rutscht regelmäßig aus der Halterung in die Teekann. Auch wir vermissen den runden Filter sehr und verstehen diese nicht funktionierende Neuentwicklung auch nicht.
    Liebes Melitta-Team bitte lasst den alten Filter nochmals produzieren oder haben die Chinesen die Form dafür nicht mehr ;-) ?

    Melitta Shop-Team 07.02.2019

    Hallo Ulrike,

    vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr zu hören, dass Sie mit unserem Teefilter-Halter unzufrieden sind. Wir haben bereits einen Optimierungsprozess eingeleitet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihr Problem nicht kurzfristig lösen können.

    Viele Grüße aus Minden, Ihr Melitta Online-Team

    19.01.2019

    Warum gibt es den runden Halter nicht mehr?

    Unser alter runder Teefilter-Halter von Cilia ist leider nach jahrelangem Gebrauch gebrochen und wir haben zwangsweise diesen neuen gekauft, da es nur noch diesen gibt... was ein Mist! Jedes zweite Mal rutscht der Filter ab... da können wir dann auch auf andere no-name Filter wechseln... das ist das einzig positive! Wieso nimmt man so einen tollen Halter wie den runden aus dem Sortiment und ersetzt ihn durch sowas??? Und wenn man die Bewertungen anderer liest... warum reagiert Melitta nicht und ersetzt die Fehlentwicklung nicht wieder mit einem funktionstüchtigen? Wie wärs mit einem relaunch?
    "Round is beautiful" - sometimes is "never change a running system" keine schlechte Weisheit... Bitte nehmt die alten Tools wieder in die Produktion auf und bringt die runden Halter zurück in den Markt!

    Melitta Shop-Team 25.01.2019

    Hallo Regina,

    vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind. Ihre Anmerkung haben wir bereits an unsere Produktentwicklung weitergeleitet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihr Problem nicht kurzfristig lösen können. Sie können sich bei Fragen auch gerne an unsere Hotline wenden.

    Viele Grüße aus Minden, Ihr Melitta Online-Team

    18.10.2018

    Oft genug die Finger verbrannt

    Jetzt ist das Jahr '18 fast rum und eine Verbesserung Ihres misslungenen Halterupgrades erfolgte bisher nicht. Da wir uns jetzt oft genug die Finger verbrannt haben beim herausfischen der vom Halter gerutschten Tüte kehren wir nach jahrzehnten zufriedener Nutzung des alten Haltersystems Ihrem katastrophalen Nachfolgerprodukt den Rücken. Das gute alte Teenetz kommt wieder in Gebrauch...

    Melitta Shop-Team 19.10.2018


    Hallo Claus Dieter Bräuer,
    wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit unserem Cilia® Teefilter-Halter Probleme haben. Ihre Anmerkung werden wir selbstverständlich an unsere Produktentwicklung weiterleiten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihr Problem nicht kurzfristig lösen können.
    Viele Grüße aus Minden, Ihr Melitta Online-Team

    21.03.2018

    Ein Teefilterhalter der den Teefilter nicht hält

    Wir haben jahrelang den Vorgänger benutzt und waren damit sehr zufrieden. Wieso dieses "Update" nun sein musste erschließt sich uns nicht.
    Der Filderhalter ist nun nicht mehr symetrisch rund und kippt gerne komplett mal in die Kanne. Man kann ihn auch nicht einfach irgendwo ablegen, da er immer über den Griff kippt.

    Das Hauptproblem ist jedoch, dass der Halter einfach den (für ihn passend produzierten) Teefilter nicht hält. Auch wenn man den Teefilter vor der Benutzung sorgfältig an die Haken andrückt, kann es sein, dass er spätestens beim herausholen in die Kanne rutscht. In der Tat ist das Ergebnis etwas besser, wenn man die Naht des Teebeutels auf den Haken plaziert, aber ein Garant dafür, dass der Filder nicht abrutscht ist es dennoch nicht.

    Vor dem Hintergrund, dass dieses Produkt nur eine einzige Aufgabe hat, nämlich den Teefilter zu halten und dies nicht tut, kann es nur ein "sehr schlecht" als Bewertung geben.

    Melitta Shop-Team 16.05.2018

    Hallo Herr Pohlmann, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserem Teefilter Halter haben. Wir haben bereits einen Optimierungsvorgang angestoßen, da wir von Melitta® natürlich stets bemüht sind, Ihnen als Kunden ein Produkt einwandfreier Qualität anzubieten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihr Problem nicht kurzfristig lösen können. Sie können den Halt Ihres Teefilters allerdings verbessern, wenn Sie die Naht des Filters nicht in den Freiraum, sondern über die Haken platzieren. Bei weiteren Fragen können Sie sich natürlich auch jederzeit an unsere Hotline wenden. Viele Grüße aus Minden, Ihr Melitta Online-Team

    16.03.2018

    Sehr schlecht

    Kann mit den runden Vorgängermodell auf gar keinen Fall mithalten !
    Teefilter rutscht oder ganzer Halter fällt mit in die Kanne !
    Würde mich freuen wenn das alte Modell wieder auf den Markt käme !

    Melitta Shop-Team 16.05.2018

    Hallo Mathias, wir bedauern es sehr zu hören, dass Sie mit unserem Cilia® Teefilter-Halter Probleme haben. Wir werden Ihre Anmerkungen an unsere Produktentwicklung weiterleiten.  Viele Grüße aus Minden, Ihr Melitta Online Team

    31.01.2018

    Das schlechteste Produkt seit langem

    Schade, aber dazu hat sich wohl niemand wirklich Gedanken gemacht. Wenn man nach ewigem gefriemel endlich den Filter drauf hat,(wozu man mindestens 3 Hände braucht) reisst er auch noch ab, wenn man Wasser aufgießt... mit so was kann und will ich nicht arbeiten!

    Melitta Shop-Team 02.02.2018

    Hallo Elke, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserem Teefilter Halter haben. Wir haben bereits einen Optimierungsvorgang angestoßen, da wir von Melitta® natürlich stets bemüht sind, Ihnen als Kunden ein Produkt einwandfreier Qualität anzubieten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihr Problem nicht kurzfristig lösen können. Sie können den Halt Ihres Teefilters allerdings verbessern, wenn Sie die Naht des Filters nicht in den Freiraum, sondern über die Haken platzieren. Bei weiteren Fragen können Sie sich natürlich auch jederzeit an unsere Hotline wenden. Viele Grüße aus Minden, Ihr Melitta Online-Team


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